動画見放題という魅力的な動画配信サービスの一つであるhuluですが、視聴中にずっと画面がくるくるしていて、結局見ることができなかった！という経験をしたことはありませんか？
私自身も、動画を楽しんでいる最中に画面がくるくるし始め、動作が完全に停止してしまい、ドラマの続きが見られないという悔しい思いをしたことがあります。
この記事では、動画視聴中に画面がくるくるする際の原因や、効果的な対処法について詳しく解説します。これを読めば、きっと動画をスムーズに楽しむことができるでしょう！ぜひ最後までお付き合いください。
画面がくるくるしたら、一度再起動する
動画視聴中に画面がくるくるして動かなくなった場合、最初に試してほしいのが「再起動」です。
この方法は、スマートフォンだけでなく、パソコンやタブレットなど多くのデバイスにおいても有効です。実際にこの再起動で問題が解決することも非常に多いので、まずはこのステップを試してみることをお勧めします。
手軽な方法ですが、これによって解決することが多いというのは、意外と知られていない事実です。
接続している回線を確認しよう
動画視聴において、高画質の映像を楽しむには、約2～3GBのデータ通信量が必要で、加えて約6Mbpsの通信速度が求められます。
再起動しても画面がくるくるしたままの場合は、まず接続している回線の状態を確認しましょう。Wi-Fiに接続したつもりでも、実際にはうまく接続できていない場合もあり、その結果スマートフォンのデータ通信を消費していることがあります。
スマートフォンの場合、上部のステータスバーで電波の強さやWi-Fiの接続状況を確認できるので、ぜひチェックしてみてください。
もしWi-Fiが飛んでいるにもかかわらず、うまく接続できていないと感じたら、一度Wi-Fiの接続を解除し、再度接続を試みることをお勧めします。
それでもなお接続がうまくいかない場合、Wi-Fiの電波が弱い可能性が考えられます。特にカフェなどで利用されるフリーWi-Fiは、電波が弱いことが多く、スムーズな接続が難しいことがあります。
そのため、別の電波の強いWi-Fiを探すことを強くお勧めします。回線の速度を測定できるアプリもあるので、接続した際にはスピードテストを行うのも良いアイデアです。
速度の速いインターネットに接続する
動画視聴においては、ネット回線の速度が非常に重要です。まず、現在接続している回線が動画視聴に適しているか確認することが大切です。
スマートフォンのデータ通信を使ってhuluを視聴していたり、速度の遅いポケットWi-Fiを利用している場合は要注意です。
契約内容によって異なりますが、使用する回線により通信速度には大きな差が出ます。また、通信制限がある回線では、一瞬で速度制限にかかることもありますので注意が必要です。
さらに、自宅に設置している回線が古いタイプの場合も考えられます。私自身も実際にルーターを新しくしたことで、huluを快適に視聴できるようになった経験があります。
ネット回線の速度が遅いと、快適な動画視聴は難しくなります。ご自身が利用している回線が、充分な速度を確保しているか確認してみてください。
アプリ・デバイスのバージョンアップ
古いデバイスで視聴することで、動作に悪影響が出ている場合も考えられます。デバイスのバージョンが古いと、データの読み込み処理に時間がかかることがあるためです。
私の場合、アプリやデバイスの自動アップデートをオフにしています。Wi-Fi接続以外の時にデータ通信を無駄に消費しないようにするためです。
そのため、自分でバージョンを確認し、更新しない限りはアップデートできないので、つい忘れてしまって古いバージョンのままになってしまうことが多いです。
同じような設定をしている方は、一度アプリやデバイスのアップデート情報を確認してみることをお勧めします。
混雑している時間帯を避けてアクセスする！
一般的に、平日の19時から24時頃や休日、連休の夜間は回線が混雑しやすい時間帯です。そのため、この時間帯にhuluへのアクセスが集中し、再生が難しい状況になることがあります。
huluのサーバーは、定額動画配信サービスを運営する企業として、非常に強固なサーバーを持っています。
しかし、少しやそっとのアクセスでは簡単には影響を受けません。そのため、繋がりにくい原因は、使用している通信回線やデバイスの性能による可能性が高いです。
このため、特に混雑する曜日や時間帯を事前に確認しておくことで、早めにダウンロード再生に切り替えるなどの対策が立てられます。
急に再生できなくなったら・・・
以前は視聴できていたのに、突然再生できなくなった場合はアカウントを共有している他の人と「同時再生」を行っている可能性があります。
huluでは、一つのアカウントを複数のデバイスで共有することができますが、同時に複数のデバイスで再生することはできません。そのため、誰かが再生していると、自分は視聴できなくなってしまいます。
「同時にご利用されている機器が無いか確認してください」というメッセージが表示された場合、同時再生のために再生ができない可能性が高いので、注意が必要です！
まとめ
いかがでしたでしょうか。動画視聴中に画面が止まる主な原因を理解していただけたのではないでしょうか。
動画を楽しんでいる最中に急にくるくるし始めたり、再生ができなくなると本当にストレスが溜まりますよね。
原因が何であるかを把握することで、適切な対処法を講じることが可能になります。一度、動画の読み込みに不満を感じている方は、ぜひこれらの対策を検討してみてはいかがでしょうか。
ぜひ、ここで紹介した方法を試してみて、動画視聴のストレスから解放されてください。
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